מסמך משפטי

מדיניות פרטיות ומדיניות הודעות

עודכן לאחרונה: 26.9.2026

1 מי אנחנו וממי המידע מגיע

Smart.invite מפעילה דשבורד לניהול אורחי חתונה ושירות שליחת הודעות בוואטסאפ מטעם הזוג שהזמין את השירות (״הלקוח״). ברוב המקרים המידע על האורחים לא מגיע מהאורח עצמו — הלקוח הוא זה שמזין את פרטי האורחים שלו למערכת (מאקסל, מאנשי קשר או ידנית). ביחס למידע הזה, הלקוח הוא בעל האירוע והמידע נאסף עבורו ובשמו; אנחנו מספקים את התשתית.

2 אילו נתונים נשמרים

על מיאילו שדות
הלקוח (הזוג)שם, טלפון, כתובת מייל — לצורך הזדהות וגישה לדשבורד
כל אורח ברשימהשם, מספר טלפון, קרבה למשפחה, סטטוס אישור הגעה, כמות מגיעים, העדפות תזונה (אם דווחו), שיוך לשולחן, והודעת ברכה חופשית (אם נשלחה)
הלקוח (הזוג) — משוב אחרי האירוע, אם מולאדירוגים, תשובות בטקסט חופשי, ואם נמסרו — שם להצגה וסימון הסכמה לציטוט כהמלצה

לא נאסף מידע פיננסי (פרטי תשלום מנוהלים בנפרד ואינם נשמרים אצלנו), ולא נאסף מידע מזהה מעבר לרשום כאן.

3 למה המידע משמש

המידע אינו משמש לדיוור פרסומי, אינו נמכר ואינו מועבר לצד שלישי לצורכי שיווק — לא שלנו ולא של אף אחד אחר.

משוב של הלקוח. משוב שהזוג ממלא אחרי האירוע משמש לשיפור השירות. הוא נשמר בנפרד מרשימת האורחים ואינו נמחק עם סגירת האירוע, ומגיע אלינו גם כהודעת וואטסאפ (דרך אותה תשתית של Meta). ציטוט מתוכו כהמלצה — באתר או בעמודי העסק — ייעשה רק אם הזוג סימן במפורש הסכמה לכך, ועם השם שבחר לכתוב. אפשר לבקש בכל עת להסיר ציטוט או למחוק את המשוב (סעיף 9).

4 עם מי המידע משותף

שני ספקי תשתית מעבדים את המידע בשמנו, לצורך הפעלת השירות בלבד:

שני הספקים מקבלים גישה למידע הנדרש להפעלת השירות בלבד, ואינם רשאים להשתמש בו למטרה אחרת.

5 מדיניות הודעות וואטסאפ — הסכמה וביטול

הודעות וואטסאפ נשלחות אך ורק למי שהלקוח המארח הזין לרשימת האורחים שלו, לצורך ההזמנה לאירוע הספציפי שאליו הוא מוזמן. אין דיוור פרסומי, ואין שימוש ברשימה למטרה שאינה האירוע.

כל נמען יכול להפסיק לקבל הודעות בכל עת בתשובה הסר — הבקשה נכנסת לתוקף מיידית וחוסמת שליחה נוספת אליו מהמערכת, גם אם הוא עדיין רשום ברשימת האורחים של הלקוח.

6 שמירה ומחיקה

מידע האורחים נשמר למשך תקופת תכנון האירוע. לאחר האירוע, כשהחתונה ננעלת ("נסגרת") במערכת — בדרך כלל למחרת האירוע — הפרטים המזהים של האורחים (שם, טלפון ופרטים נלווים) נמחקים, ונשמר רק סיכום מצטבר לא-מזהה (כגון מספר האורחים הכולל שאישרו הגעה) לצורך תיעוד סטטיסטי ללקוח. גם אתר הדשבורד של האירוע מוחלף בעמוד סיום כללי, והלקוח אינו יכול עוד לשלוח הודעות דרכו.

7 מאגר מידע ואבטחה

המערכת פועלת על תשתית Google Cloud עם הצפנת תעבורה (HTTPS), וגישה לדשבורד מוגנת בסיסמה ומוגבלת ללקוח הרלוונטי בלבד. איננו טוענים לחסינות מוחלטת מפני כל תקיפה — כפי שנכון לכל שירות מקוון.

8 עוגיות ומעקב

האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב, בכלי אנליטיקס (כגון Google Analytics) או בפיקסלים פרסומיים (כגון Meta Pixel) — נכון לתאריך העדכון שבראש העמוד. אם וכאשר יתווסף כלי כזה, סעיף זה יעודכן בהתאם ותוצג הודעת הסכמה מתאימה לפני הפעלתו.

9 זכויות ופנייה אלינו

לשאלות, בקשת מחיקה ידנית, או כל נושא אחר הנוגע לפרטיות — ניתן לפנות לכתובת info@smart-invite123.com. מדיניות זו עשויה להתעדכן מעת לעת; התאריך העדכני מופיע בראש העמוד.