תנאי שימוש
1 מי מפעיל את השירות
SmartInvite (״Smart.invite״, ״אנחנו״) הוא שירות דיגיטלי לניהול הזמנות ואישורי הגעה לאירועים פרטיים, המופעל על ידי אביבי מנחם, עוסק פטור רשום בישראל. השירות מיועד לתושבי ישראל ולאירועים המתקיימים בישראל. ניתן ליצור קשר בכל נושא בכתובת info@smart-invite123.com או בוואטסאפ 058-449-9056.
2 מה השירות כולל
הזוג המזמין (״הלקוח״) פותח דשבורד ניהול אורחים אישי, מזין אליו את רשימת המוזמנים שלו, ולפי החבילה שנרכשה — משתמש בקישור אישור הגעה אישי לכל אורח, ו/או בשליחה אוטומטית של הזמנות, תזכורות ועדכון יום-האירוע בוואטסאפ מטעם הלקוח לרשימת האורחים שהוא עצמו הזין. פירוט מלא של החבילות והמחירים מופיע בעמוד הבית ומעודכן שם בלבד.
אנחנו מספקים את התשתית הטכנית לניהול ולשליחה — אנחנו לא צד לתוכן ההזמנה, לרשימת האורחים, ולא לקשר שבין הלקוח לאורחיו.
3 תשלום
התשלום הוא חד-פעמי מראש לפי החבילה שנבחרה, ואינו מנוי מתחדש. אין עלות נוספת מעבר למחיר החבילה, למעט אם סוכם אחרת במפורש מול הלקוח לפני הרכישה.
4 ביטול עסקה והחזר כספי
לקוח רשאי לבטל את העסקה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, ותקנותיו בדבר ביטול עסקה ברכישת שירות מרחוק. במסגרת מדיניותנו: ניתן לבטל ולקבל החזר מלא כל עוד טרם החלה שליחת הזמנות בפועל לאורחים; לאחר שהחלה שליחה, ההחזר יחושב בהתאם לחלק מהשירות שטרם סופק. בקשת ביטול נשלחת לפרטי הקשר שבסעיף 1.
5 אחריות
השירות ניתן כפי שהוא (״AS IS״). איננו יכולים להבטיח זמינות רציפה של 100% או שכל הודעה תימסר תמיד בזמן — חלק מהשליחה תלוי בצדדים שלישיים שאינם בשליטתנו (בעיקר תשתית WhatsApp Business Platform של Meta), ואיננו אחראים לעיכוב, אי-מסירה או כשל שמקורם בצד שלישי כאמור.
הלקוח אחראי לנכונות רשימת האורחים, מספרי הטלפון ותוכן ההודעה/ההזמנה שהוא מזין למערכת.
ככל שתחול אחריות כלשהי מצדנו, היא מוגבלת לסכום ששולם בפועל עבור השירות באותה עסקה.
6 פרטיות
איך אנחנו אוספים, שומרים ומוחקים מידע — כולל מידע על האורחים שהלקוח מזין — מפורט במלואו במדיניות הפרטיות שלנו, שמהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.
7 קניין רוחני, דין וסמכות שיפוט
העיצוב, הקוד והתוכן של השירות שייכים ל-Smart.invite. על תנאים אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד, וסמכות השיפוט הייחודית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
8 שינויים בתנאים
אנו רשאים לעדכן תנאים אלה מעת לעת; התאריך העדכני מופיע בראש העמוד. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.